1、就法律层面而言，催收本身并不构成违法行为，然而，若在此过程中采用了暴力手段进行催收，则无疑将被视为违法行为。
2、倘若在催收过程中，相关人员故意对他人身体实施伤害，根据我国现行法律法规，应依法判处三年以下有期徒刑、拘役或管制。
如若导致他人重伤，则需面临三年以上十年以下有期徒刑的处罚；
而对于致人死亡或以极其残忍手段致使他人重伤并造成严重残疾者，则可能会被判处十年以上有期徒刑、无期徒刑甚至死刑。

《中华人民共和国治安管理处罚法》第七十七条
公安机关对报案、控告、举报或者违反治安管理行为人主动投案，以及其他行政主管部门、司法机关移送的违反治安管理案件，应当及时受理，并进行登记。