关于保险纠纷的问题，可选择向法院提起上诉。
具体来看，民事诉讼的流程主要包括以下四个环节：
首先是撰写并准备好民事诉讼状；
其次，前往拥有管辖权的人民法院进行起诉，同时需提交相关的证据资料作为支持；
接下来，需根据人民法院发出的通知准时参加诉讼活动；
最后，如果对一审判决或裁定结果持有异议，应当在收到判决书之日起15日内或者收到裁定书之日起10日内向上诉法院提出上诉申请，并递交上诉状。

《民事诉讼法》第一百二十三条
起诉应当向人民法院递交起诉状，并按照被告人数提出副本。
书写起诉状确有困难的，可以口头起诉，由人民法院记入笔录，并告知对方当事人。
《民事诉讼法》第十八条
基层人民法院管辖第一审民事案件，但本法另有规定的除外。
《民事诉讼法》第十九条
中级人民法院管辖下列第一审民事案件：
（一）重大涉外案件；
（二）在本辖区有重大影响的案件；
（三）最高人民法院确定由中级人民法院管辖的案件。