首要步骤便是直接与保险公司进行有效的沟通，阐述个人所持有的观点及诉求；
然后，倘若保险公司持续拒绝给予适当的理赔处理，您同样拥有权利向中华人民共和国银行业监督管理委员会进行正式投诉，以期寻求到金融监管机构的深入干预；
最终，在仍未得到令自身满意的回复时，您完全有资格采用法律手段来应对来自于保险公司的问题，也就是依法向当地法院提交诉讼申请，从而确保自身合法权益得到维护并且能够获取应得的赔偿金。
然而，在此过程中，我们必须要明确的是，假如您所购买的保险产品属于运营车辆非营运性质的话，那么根据相关条款规定，保险公司确实有权力拒绝提供理赔服务。

《民事诉讼法》第一百二十三条　起诉应当向人民法院递交起诉状，并按照被告人数提出副本。
书写起诉状确有困难的，可以口头起诉，由人民法院记入笔录，并告知对方当事人。