倘若保险公司未能妥善理赔或者给出的理赔方案存在诸多不合理之处，您有权选择向中国银行保险监督管理委员会（简称“银保监会”）进行投诉，当然也可以直接向法院提起诉讼。
对于前者，根据属地监管原则，建议您首先向银保监会在贵地区的派出机构提交投诉申请。
请注意，投诉应当以书面形式提交，详细描述投诉事件及其性质、您的诉求以及您本人的姓名与联系方式等信息。
此外，建议您保留相关的原始资料以备查验。
通常情况下，口头或匿名申诉不易被银保监会接受和处理。
当银保监会收到您的书面投诉之后，他们将会将其转交给相关的银行保险机构进行处理，同时要求该机构尽快展开调查并直接答复您。
若投诉事件涉及重大事项，银保监会甚至可能会要求银行保险机构就投诉事件做出详尽的解释和回应处理情况。
在某些特殊情况下，银保监会还可能亲自进行现场调查，一旦发现存在严重的违规违纪行为，银保监会将直接对涉事人员进行相应的处罚。

《保险法》第二十二条
保险事故发生后，按照保险合同请求保险人赔偿或者给付保险金时，投保人、被保险人或者受益人应当向保险人提供其所能提供的与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料。
保险人按照合同的约定，认为有关的证明和资料不完整的，应当及时一次性通知投保人、被保险人或者受益人补充提供。