问题 | 快递卖保险不赔找谁 |
分类 | 金融保险-保险理赔 |
解答 |
律师解析:
尽管目前的快递行业发展极其迅速,然而在某些情况下,我们仍然可能面临一些困扰,例如所寄送的贵重物品遭到损害,但快递公司却以各种理由拒绝对此进行赔偿的难题。
面对这种情况,您便可考虑致电至12305进行投诉解决。
法律依据:
《邮政业消费者申诉处理办法》第六条邮政业消费者申诉专用电话为“12305”(省会区号-12305)。消费者可以通过电话或者登陆国家邮政局和各省、自治区、直辖市邮政管理局网站申诉,也可以采用微信、书信或者传真形式申诉。
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