1.若涉及金额较大，相关人员将面临五年以下有期徒刑或拘役处罚，同时需缴纳一至十万元不等的罚款；
2.若涉及金额较为巨大或者存在其他严重情节，当事人将被判处五年以上但十年以下有期徒刑，除此之外还需缴纳至少两万元以上且不超过二十万元的罚款；
3.若涉及金额极为庞大或者存在其他特别严重情节，当事人将被判处十年以上有期徒刑，同时需缴纳至少两万元以上且不超过二十万元的罚款或者接受财产没收。
针对保险业务员的欺诈行为，消费者可首先向其所属的保险公司提出投诉。
若保险公司采取遮掩或包庇措施，未能提供合理的解决方案，消费者可进一步收集有效、真实的证据。
若客户能够充分证明在销售过程中存在销售误导、其他销售瑕疵或其他违规销售行为，客户有权通过法律手段要求保险公司承担退还已支付保费、赔偿损失等相应责任。
若商家设有投诉部门，消费者可选择通过电话、当面或书面形式与该部门协商解决问题。
在此过程中，应详细记录接待人员的姓名以及谈话内容，以备后续问题解决之用。
此外，消费者亦可直接向消费者协会投诉。
消费者协会经过严格审查后，对于符合投诉范围及消费者协会管辖权的投诉，将予以受理并展开调查、调解工作。
对于不符合受理条件的投诉，则不予受理。

《中华人民共和国刑法》第六十四条
犯罪分子违法所得的一切财物，应当予以追缴或者责令退赔，对被害人的合法财产，应当及时予以返还。