问题 | 酗酒身亡保险公司拒赔怎么办 |
分类 | 金融保险-保险理赔 |
解答 |
律师解析:
倘若保险公司不合理地拒绝赔偿,您应采取以下途径来维权:
首先,您可以尝试与该保险公司相关部门的工作人员进行协商,积极探讨并解决理赔事务中的纷争; 其次,如果以上协商未能取得预期效果,您可向各个保险公司专设的投诉中心提交投诉申请,以期促使保险公司优先关注并处理您的理赔事宜;若投诉后问题仍未得到有效解决,您还可以选择向中国保险监督管理委员会(简称“保监会”)提出申诉; 最后,您亦有权通过法律诉讼的方式,坚决捍卫自己的合法权益。
法律依据:
《保险法》第十一条,订立保险合同,应当协商一致,遵循公平原则确定各方的权利和义务。除法律、行政法规规定必须保险的外,保险合同自愿订立。
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