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问题 车损对方保险公司不赔怎么办
分类 金融保险-保险理赔
解答
律师解析:
当您提交了一份关于保险索赔的申请,然而保险公司却以各种理由拒绝或者无限期地拖延支付赔偿金之际,以下是您可以考虑采取的几种解决方式:
首先,请您务必仔细阅读您所购买的保险合同中的各项条款,以此来明确自身享有的权利以及应尽的义务;
同时,尝试与保险公司展开积极的沟通,为自己理赔请求提供充分有力的证据及资料作为支撑。
其次,若经过多次努力仍无法达成共识,您可向该保险公司的客户服务中心或者相关部门进行投诉,要求他们给出处理结果,并且妥善保存所有投诉过程中所产生的证据。
再次,若投诉未能得到满意的回应,您还可以选择向保险行业的监管机构进行投诉或申诉,请求他们出面进行调解或者做出公正的裁决。这些保险监管机构主要包括中国保险监督管理委员会及其派出机构、保险行业协会以及保险公估机构等等。
最后,若以上所有措施均告失败,您仍然有权利向当地的人民法院提起诉讼,通过法律手段来捍卫自己的合法权益。
法律依据:
《保险法》第十七条:保险人收到投保人或者被保险人的理赔通知书和与之有关的证明文件后,应当及时核实,对属于保险责任范围内的赔偿事项在规定期限内给付保险金。
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更新时间:2025/5/13 3:46:25