首要之议题自然无非就是双方法律主体间的磋商，也即是由投保人主动派遣相关人员与所投保险公司展开积极且细致入微的沟通交流，共同探讨并寻求出一个既公平又合理的赔偿方案，从而达到双方都能接受的共识；其次，倘若经过上述的协商过程后仍然无法达成一致意见，并且投保方坚决维护自己的合法权益，那么他们便可以选择向保险公司所属的仲裁机构提交申诉，因为仲裁裁决具备着强大的强制执行力；最后，如果前述两种方式皆无法有效地解决争议问题，那么投保方就有权利通过法律途径向法院提起诉讼，请求法院依法判决保险公司承担相应的赔偿责任。

《保险法》第五十七条规定：投保人对保险公司理赔决定不服的，可以依据保险合同约定或者与保险公司协商解决；协商不成的，可以申请仲裁或者向人民法院提起诉讼。