若保险公司在理赔过程中出现任何不合规、不尽合理的现象，您有权向中国银保监会进行投诉，同时也可选择直接向人民法院提起诉讼。
然而，根据属地监管的相关规定，您首先应当向银保监会在所在地区的分支机构提出投诉。在提交书面投诉时，务请详细说明投诉事件的具体性质、您所期望达到的诉求以及您本人的姓名和联系方式等信息。
同时，为确保投诉的有效性，务必提供与之相关的原始证明材料。
值得注意的是，银保监会所接收的口头或者匿名投诉将难以得到有效处理。
当银保监会收到您的书面投诉后，他们将会将其转交给相关的银行保险机构进行处理，并要求该机构尽快展开调查工作，并直接向您反馈处理结果。对于涉及到重大问题的投诉，银保监会甚至可能会亲自介入，要求银行保险机构对投诉事件做出详尽的解释和回应，并汇报处理进展情况。在某些情况下，银保监会还可能会直接进行现场调查，一旦发现存在严重的违规违纪行为，便会立即给予责任人相应的惩罚措施。

《保险法》第二十二条
保险事故发生后，按照保险合同请求保险人赔偿或者给付保险金时，投保人、被保险人或者受益人应当向保险人提供其所能提供的与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料。
保险人按照合同的约定，认为有关的证明和资料不完整的，应当及时一次性通知投保人、被保险人或者受益人补充提供。