若保险公司未依法负责理赔，您首先应与该公司进行友好磋商，以达成共识。倘若协商无法达成满意结果，您可寻求如下途径解决：
1、直接向保险监管机构提出申诉，要求其及时采取措施，限期令保险公司整改；
2、委托双方均认可的第三方机构进行调解；
3、如果您和保险公司签订的保险合同中明确存在仲裁条款，您可向合同约定的仲裁委员会提交仲裁申请；
4、在法律规定的诉讼有效期内，向相关管辖区的人民法院提起诉讼；
5、除以上解决方案外，您还有其他选择。保险公司收到您关于赔偿或支付保险金的请求后，应尽快进行核准。若情况过于复杂，您需耐心等待三十天内的核准结果，除非合同另有特别约定。对于属于保险责任范围内的事项，保险公司应在与被保险人或受益人达成赔偿或支付保险金的协议后十日内，履行相应的赔偿或支付保险金的义务。而对于不属于保险责任范围内的事项，保险公司应在做出核准时的三日内，向被保险人或受益人发出拒绝赔偿或拒绝支付保险金的通知，并详细解释原因。

《中华人民共和国仲裁法》第二条
平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷，可以仲裁。