1.保险代理人或经办人员作为资深专家，他们拥有更为丰富的处理经验，因此往往能够比被保险人更加妥善地解决问题。无可否认，在处理复杂事宜时，凭借其专业知识和经验，代理人或经办人员的斡旋作用不可忽视。
2.保险公司总部投诉渠道是众所周知的途径，尽管金杯银杯不如众人的口碑，但保险公司对于理赔服务的质量仍然非常重视。投诉考核是理赔工作的重要评估标准之一，一旦收到客户投诉，保险公司将立即启动调查程序并进行后续追踪处理。理赔经办人员同样惧怕投诉，因为有效的投诉与个人收入息息相关，没有人愿意为了工作而牺牲自己的利益。
3.当以上两个途径无法解决问题时，被保险人可以选择向当地银保监机构投诉。银保监是保险公司的直接监管部门，每年都会对各大保险公司的理赔投诉情况进行统计分析，并根据服务质量进行评分，同时还会定期在官网上公布排名结果。保险公司接到来自银保监的投诉函后，会高度重视，这绝非小事，需要认真对待，并需在规定期限内提交书面回复，说明案件处理过程及结论。若年度投诉排名不佳，保险公司不仅会在监管部门留下不良记录，还可能对公司的业务拓展以及经营业绩造成重大影响。
4.如果前三种方式均未能奏效，那么法院诉讼便是被保险人的终极武器。

《保险法》第一百七十一条
保险公司、保险资产管理公司、保险专业代理机构、保险经纪人违反本法规定的，保险监督管理机构除分别依照本法第一百六十条至第一百七十条的规定对该单位给予处罚外，对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员给予警告，并处一万元以上十万元以下的罚款；情节严重的，撤销任职资格。