问题 | 人身保险被保险人起诉了怎么办 |
分类 | 金融保险-保险理赔 |
解答 |
律师解析:
当保险公司拒绝赔偿时,您可以考虑以下几种有效的途径来维护自身权益:
首先,尝试与保险公司进行友好沟通,了解其拒绝赔偿的具体缘由。倘若保险公司的拒绝赔偿理由缺乏法律依据,那么作为消费者的您有权向当地的保监局进行投诉。 其次,如果双方无法就赔偿事宜达成共识,您还可选择采用仲裁的方式,让独立的第三方机构介入并作出公正的裁决。在此基础上,双方均需严格遵守裁决结果。 最后,若以上方法仍未能解决问题,您也可以依照法律规定,通过法院对保险公司提起法律诉讼,由法院按照法定程序处理争议,并最终做出裁决。
法律依据:
《保险法》第二十三条
保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后,应当及时作出核定;情形复杂的,应当在三十日内作出核定,但合同另有约定的除外。 保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人;对属于保险责任的,在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内,履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的,保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。 |
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