同时，相关方还需提交与确认保险事故的性质、原因以及损失程度等方面相关的证明文件及资料。在提出索赔申请时，同样需要提供这些与确认保险事故性质、原因、损失程度等相关的证明文件及资料。保险人在收到被保险人或受益人关于赔偿或给付保险金的请求之后，必须立即展开审核工作。通常情况下，保险公司会在与被保险人或受益人就赔偿或给付保险金事宜达成协议后的10个工作日内，完成保险金的支付流程。

《中华人民共和国保险法》第二十一条
投保人、被保险人或者受益人知道保险事故发生后，应当及时通知保险人。故意或者因重大过失未及时通知，致使保险事故的性质、原因、损失程度等难以确定的，保险人对无法确定的部分，不承担赔偿或者给付保险金的责任，但保险人通过其他途径已经及时知道或者应当及时知道保险事故发生的除外。