若发生保险理赔纠纷，您可以考虑直接寻求仲裁或向法院提起诉讼以维护自身权益。倘若希望采取更为和缓的方式解决问题，您可以选择前往当地银行保险监督管理委员会（简称“银保监”）进行投诉，或者向威权保护机构（例如保监局、保健分局）、保险行业协会、保险公司总部等机构递交相关诉求与问题。
然而，为确保处理效率及质量，建议您在投诉前尽可能地搜集并整理相关证据材料，以便于与保险公司进行有效的沟通与协商。无论您选择何种途径，都需要投入大量的时间和精力来处理此事。因此，我们鼓励您优先尝试通过私下协商的方式寻找妥善的解决方案。

《中华人民共和国民法典》第一百八十八条
向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。法律另有规定的，依照其规定。
诉讼时效期间自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。法律另有规定的，依照其规定。但是，自权利受到损害之日起超过二十年的，人民法院不予保护，有特殊情况的，人民法院可以根据权利人的申请决定延长。