在保险运营过程中，保险理赔行为则是保险人在保险标的发生风险事故之后，针对被保险人提出的索赔请求所采取的相应流程和操作。其主要目的在于，确保保险补偿职能得以充分发挥与实现。因此，在选择投保产品时，务必要签订具备法律效应作用的保险合同。倘若保险公司未能依照合同约定履行赔付责任，那么作为消费者的我们有权通过法律途径向保险公司提起诉讼。

《保险法》第二十六条规定：人寿保险以外的其他保险的被保险人或者受益人，向保险人请求赔偿或者给付保险金的诉讼时效期间为二年，自其知道或者应当知道保险事故发生之日起计算。
人寿保险的被保险人或者受益人向保险人请求给付保险金的诉讼时效期间为五年，自其知道或者应当知道保险事故发生之日起计算。