问题 | 轻伤二级保险公司不赔偿怎么办 |
分类 | 金融保险-保险理赔 |
解答 |
律师解析:
若保险公司无正当理由拒绝对事故进行理赔,您可首先尝试与该保险公司进行沟通和协商。倘若无法通过此方式得到满意结果,则建议考虑采取以下几种途径来解决问题:
1.直接向中国保监会提出投诉,保监会将依法要求保险公司在规定期限内改正其不当行为; 2.诉诸双方共同信赖的第三方机构寻求调解,以尽快解决争议; 3.如保险合同中包含仲裁条款,您有权向仲裁协议中所指明的仲裁委员会提起仲裁; 4.在法律规定的诉讼时效之内,向具有管辖权的人民法院提起诉讼; 5.除上述方法外,您还可以选择其他合法途径维护自身权益。保险公司接到赔偿或给付保险金的请求后,应在合理时间内进行核定处理。对于情况较为复杂的案件,核定时间最长不得超过三十日,除非合同另有特别约定。若确认属于保险责任范围,保险公司应在与被保险人或受益人达成赔偿或给付保险金的协议后十日内,履行相应的赔偿或给付义务。反之,若认定不属于保险责任范畴,保险公司应自作出核定决定之日起三日内,向被保险人或受益人发出拒绝赔偿或拒绝给付保险金通知书,并详细解释相关理由。
法律依据:
《中华人民共和国仲裁法》第二条
平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷,可以仲裁。 |
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