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问题 买保险没有告知拒赔怎么办
分类 金融保险-保险理赔
解答
律师解析:
面对保险公司拒绝赔偿的状况时,您可采取以下相应举措:
首先,与保险公司展开深入沟通,了解其拒绝赔偿的具体原因所在。倘若保险公司所提供的拒赔理由欠缺合法性,那么作为消费者的您具有向当地保监局进行投诉的权利。
其次,在双方无法达成共识、协商无果的情形之下,您可以考虑采用仲裁这种公正透明的机制,借助于独立的第三方机构来裁定是否应当给予赔偿,并且双方均需严格遵守裁决结果。
最后,作为被保险人的您,有权依照法定程序,通过法院向保险公司提起法律诉讼,由法院依据相关程序妥善处理争议,并作出最终裁决。
法律依据:
《保险法》第二十三条
保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后,应当及时作出核定;情形复杂的,应当在三十日内作出核定,但合同另有约定的除外。
保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人;对属于保险责任的,在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内,履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的,保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。
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更新时间:2025/5/11 12:33:27