存单能否决定钱是否会被取走，答案是否定的。
下面为你详细说明：
1.存单的性质：存单是银行提供给储户的存款凭证，上面详细记录了存款金额、存款期限等关键信息，其作用是证明储户在银行存有一定数额的资金。
2.正常情况：当存单在合法持有人手中，且密码等取款必需条件未被泄露时，银行会依据规定和程序，保障储户资金安全，一般钱不会被取走。
3.特殊情况：一是存单丢失或被盗，若他人同时知晓密码等取款信息，就可能凭借相关手续从银行取走款项；
二是存单若存在质押情况，当满足质押合同规定的条件时，银行会按照合同支取相应款项。
4.应对措施：存单只是证明存款的文件，钱是否会被取走受多种因素影响。
若存单出现问题，储户应第一时间与银行取得联系，并按照银行要求采取相应措施，以保障自身资金安全。

案情回顾:

小朱的存单不慎丢失，不久后发现账户里的钱被取走。小朱认为存单在自己手中时钱是安全的，银行应担责，银行则称是有人持相关手续及知晓密码才取走款项，双方就存单能否决定钱不被取走产生争议。

案情分析:

1、存单是存款凭证，记录存款关键信息，证明储户有存款，但不是保障钱不被取走的唯一因素。
2、正常情况下，存单在合法持有人手中且密码未泄露，银行会保障资金安全。但存单丢失且密码泄露，他人可能取走款项。
3、若存单质押，满足质押合同条件，银行也会支取相应款项，所以存单不能决定钱是否会被取走。