问题 | 被电诈后银行卡还能继续用吗 |
分类 | 金融保险-银行纠纷 |
解答 |
律师解析:
当遭遇电诈之后,银行卡通常情况下是可以继续使用的,不过这其中存在着一定的风险。
从法律层面来讲,银行卡的物理功能其实并没有因为被电诈而受到损坏,依然能够进行诸如存取款之类的常规操作。 但是,为了防止电诈所得的资金再次经由该银行卡进行流转,银行往往会对这张卡展开风险监测工作,并且有可能会对其使用进行限制。 其一,银行有可能会要求客户积极配合,进行相关的调查以及备案等事宜,这样做的目的是为了确定资金的流向等具体情况。 其二,如果银行经过评估认定该银行卡存在较高的风险,那么就可能会暂时将其冻结,或者对其使用进行限制,只有在风险彻底消除之后,才会恢复正常使用。 客户在遭遇电诈之后,应当及时向银行报告相关情况,并且要全力配合银行所采取的调查以及处理措施。 与此同时,客户一定要格外注意对个人银行卡信息的保护,防止因为自身的疏忽而再次遭受电诈的侵害。 总之,被电诈之后,银行卡一般是可以继续使用的,但是客户必须要密切关注银行后续的处理动作,同时也要高度重视自身的风险防范工作,以避免给自己带来不必要的损失。 案情回顾: 小朱遭遇电诈后想继续使用银行卡,银行对其卡展开风险监测并限制使用,要求小朱配合调查备案,小朱认为自己卡应能正常使用,不理解银行做法,双方产生争议。 案情分析: 1、从法律层面看,银行卡物理功能虽未因电诈受损,但为防电诈资金再次流转,银行有权对卡进行风险监测及限制使用,这是合理的风险防控措施。 2、银行要求小朱配合调查备案,是为确定资金流向,若评估卡风险高,冻结或限制使用符合规定,待风险消除再恢复正常使用,小朱应理解并配合。 |
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