按照五部委联合发布的《关于进一步强化金融支持防控新型冠状病毒感染肺炎疫情的通知》，按照其第三点要求，可以准备好相关佐证材料，向银行申请降低利率或者进行贷款展期，以降低自己的还款压力。如果银行不同意，两手准备，一方面快速联系亲戚好友，无论如何凑出一笔款项用于应急归还贷款;另一方面向当地的银保监会或者人行进行投诉，银行没有按照相关的规定予以支持。