商品房退房程序如下：
1.购房者需先向房地产开发商发出书面的退房通知书；
2.自购房者提交退房申请之日起计算，15个工作日内，房地产开发商须将已收取的全额房款归还给购房者，同时还需要负责办理购房者与贷款银行之间解除或终止所有有关协议及相关手续；在所有上述手续或文件未签署之前，房地产开发商有义务暂时代替购房者向贷款银行按月支付本金与利息；
最后，开发商需将返还的房款交付给购房者。

《民法典》第五百八十五条
当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金，也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。
约定的违约金低于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以增加;约定的违约金过分高于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以适当减少。
当事人就迟延履行约定违约金的，违约方支付违约金后，还应当履行债务。