关于返祖商铺承诺退还但未能如期返还相应款项的问题，我们在此提供四种可能有助于妥善解决该类纠纷的办法以供参考：
首先，购买方可尝试直接与销售房进行积极高效且充分的协商及沟通，就退款事项达成共识并予以落实；
其次，考虑向诸如消费者委员会、消协等相关机构申请介入调解，以公正、公平的方式解决问题；
再次，消费者可以选择拨打全国统一的消费者权益保护投诉维权热线12315，提交相关问题、反映对应状况；
最后，如果经上述三个途径仍未能圆满解决问题，购买方完全有权利采取法律诉讼手段，要求销售方全面无条件地退还其所支付的定金。

《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第十条
因房屋质量问题严重影响正常居住使用，买受人请求解除合同和赔偿损失的，应予支持。
交付使用的房屋存在质量问题，在保修期内，出卖人应当承担修复责任；出卖人拒绝修复或者在合理期限内拖延修复的，买受人可以自行或者委托他人修复。修复费用及修复期间造成的其他损失由出卖人承担。