在购房者遭遇商品房"一房二卖"行为造成损害的情况下，他们可以依据实际情况来决定采取协商方式解决问题，或者提交仲裁申请，甚至启动诉讼程序以有效地保护自身的合法权益。在此种状况下，购房者具备行使请求解除房屋买卖协议、追偿已经支付的房款及相应利息、要求赔偿经济损失等多项权利，同时也有资格向出售方索取最高不超过已付购房款金额一倍的补偿金。
然而，需要特别强调的是，如果出售人并非房地产开发企业的普通公民，那么购房者将无法获得惩罚性赔偿责任的法律支持，只能主张收回购房款及其对应利息，并要求赔偿其所遭受的全部损失。

《民法典》第五百七十七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。