购房过程中遭遇烂尾楼问题，您可向当地人民法院提起诉讼请求，要求建筑商全额返还购房款项以及严格遵循我们双方在签订合同时所约定的各项条款中所规定的违约责任，以示公正。消费者在房屋交易过程中的索赔权、维权诉讼的时效性为期三年之久，并且是自知情或应该知晓受害者权益受到侵害之时开始计时。若是因开发商曾承诺履行房屋销售相关的承诺义务引发了诉讼时效的有意中断，那么自中断节点起，时效将会再次开始重置计算。

《商品房销售管理办法》第三十条房地产开发企业应当按照合同约定，将符合交付使用条件的商品房按期交付给买受人。未能按期交付的，房地产开发企业应当承担违约责任。因不可抗力或者当事人在合同中约定的其他原因，需延期交付的，房地产开发企业应当及时告知买受人。
《商品房销售管理办法》第三十一条房地产开发企业销售商品房时设置样板房的，应当说明实际交付的商品房质量、设备及装修与样板房是否一致，未作说明的，实际交付的商品房应当与样板房一致。