首先需要明确，在房屋的保质期内若发现任何质量问题，应由开发商予以解决；如若超过了保修期限，您可以向业主委员会或物业管理部门反应投诉并要求赔偿，通常这部分责任将由房屋所有权人来承担；如若损害现象是由于楼上和楼下的装修施工或者日常使用不当造成的，则一般由住在楼上和楼下的居民负责解决。以下为法律遵循条款：依据我国《民法典》第二百九十六条，不动产权利人在进行用水、排水、通行以及铺设管线等使用相邻不动产时，应尽可能避免给周围的其他不动产权利人造成损失。再如第一千一百六十五条所述，任何行为人因过错导致他人的民事权益遭受损害的，都需负起侵权责任。如果按照法律规定推断出该行为人存在过错，但是他们无法拿出有力证据来证明自身无过错的话，就必须要承担相应的侵权责任。最后还需注意第一千一百六十七条，当侵权行为对他人的人身和财产安全构成严重威胁时，被侵权人可依法请求侵权方承担停止侵害、排除妨害、及时消除危险等侵权责任。

《民法典》
第二百九十六条
不动产权利人因用水、排水、通行、铺设管线等利用相邻不动产的，应当尽量避免对相邻的不动产权利人造成损害。
第一千一百六十五条
行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。依照法律规定推定行为人有过错，其不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。
第一千一百六十七条
侵权行为危及他人人身、财产安全的，被侵权人有权请求侵权人承担停止侵害、排除妨碍、消除危险等侵权责任。