在面临保险公司拒绝理赔的情况时，作为保户您有权采取下列合法手段进行维权：
首先，您可尝试通过与保险公司进行友好协商的方式来寻求公平、合理的赔偿方案。
其次，若双方仍未能达成共识，您可以选择向保险公司所在地区对应的仲裁委员会提交仲裁申请，其裁定结果具备法律约束力并可强制执行。
最后，若前述两种途径均未取得理想效果，您还可以向当地法院提起诉讼，请求保险公司承担相应的赔偿责任。

《保险法》第五十七条规定：投保人对保险公司理赔决定不服的，可以依据保险合同约定或者与保险公司协商解决；协商不成的，可以申请仲裁或者向人民法院提起诉讼。