首先，家教中介收取信息费这一行为必须要与相关法律法规相契合。
如果中介坚决不退还信息费，那么你就可以凭借《消费者权益保护法》来争取自身的权益。
在此过程中，你一定要妥善留存好与中介之间的相关合同以及缴费凭证等重要证据，这些证据能够有力地证明你已经向中介支付了信息费。
接着，你要主动与中介进行沟通，清晰地表明要求其退还费用的态度，并清楚地告知中介如果拒绝退还可能会面临的法律后果。
倘若沟通之后没有任何效果，你就可以向消费者协会进行投诉，请求他们来调解这一纠纷。
要是调解依然无法达成一致，你还可以向工商行政管理部门进行举报，要求他们对中介进行严肃的查处。
如果涉及的金额比较大或者情况较为复杂，那么你也有权利向法院提起诉讼。
通过法律途径，你可以让中介承担应有的法律责任，从而有效地维护自己的合法权益。
在整个过程中，你要保持冷静和理智，按照法律程序逐步推进，以确保自己的权益得到最大程度的保障。