要获得小额贷款服务，客户必须满足以下资质要求：
首先，作为申请主体的中国居民或取得境内经营许可证的境外人士需具有完全民事行为能力；其次，贷款使用目的必须清晰、合法并且借款方需具备有效的偿还意愿及实际偿还能力；再者，借款方需拥有良好的信用记录，即没有重大的不良信用历史。
从本质上来讲，小额贷款实质上是针对个体户或小型企业的综合性消费信贷业务，核定的贷款额度大多在1万元人民币以上而至最高不超过20万元人民币。
在执行此项金融服务时通常需要提供相应的担保支持以保障相关责任与义务。
在此基础之上，小额贷款也可以视为微小贷款在技术应用以及实际操作层面的拓展和发展。

《中华人民共和国商业银行法》第十二条
设立商业银行，应当具备下列条件：
（一）有符合本法和《中华人民共和国公司法》规定的章程；
（二）有符合本法规定的注册资本最低限额；
（三）有具备任职专业知识和业务工作经验的董事、高级管理人员；
（四）有健全的组织机构和管理制度；
（五）有符合要求的营业场所、安全防范措施和与业务有关的其他设施。
设立商业银行，还应当符合其他审慎性条件。