对于因接触化妆品引发严重皮肤过敏、并造成面部容貌受损的现象，消费权益受侵害者有权选择通过与相关商家进行友好协商来争取赔偿金；若协商未果，亦可考虑采取申请仲裁或启动司法诉讼程序的途径向加害方索求赔偿。
除此之外，消费者还拥有通过向相关法院申请调解的方式以获取赔偿。
法院在审理过程中做出的调解书同样具备与判决书同等的法律效力和约束力。

《中华人民共和国民法典》第一千一百七十九条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金；造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。