在办理死亡证明的过程中，一般情况下是需要直系亲属在场协助的。
详细而言，如果死者的户籍已经被依法注销，那么就需要前往当地派出所开具逝世证明，此时需要向工作人员提交的资料包括亡者的身份证件和户口簿，以及其直系亲属（如配偶、子女等）的身份证明文件。
然而，若死者为非自然死亡，或者当地卫生部门无法确认其是否属于正常死亡的情况下，就需由当地公安司法机关出具正式的逝世证明文件了。

《中华人民共和国户口登记条例》第八条公民死亡，城市在葬前，农村在一个月以内，由户主、亲属、抚养人或者邻居向户口登记机关申报死亡登记，注销户口。公民如果在暂住地死亡，由暂住地户口登记机关通知常住地户口登记机关注销户口。公民因意外事故致死或者死因不明，户主、发现人应当立即报告当地公安派出所或者乡、镇人民委员会。