关于处理购房合同纠纷的主要策略和方法，我们总结出以下四个关键步骤：第一步，协商；第二步，调解；第三步，仲裁；最后一步，诉讼。首先来谈一下协商，这是一种基于友好合作的友好方式，合同相关者得以通过对话与协商解决各方之间的纠纷，应当被视为解决此类问题的首选途径。至于调解，若合同相关者无法就争议达成共识，他们有权申请相关机构介入调解，例如，其中一方或者双方都属于国有性质的企业的话，他们有权请求上级主管部门进行调解。在这个过程中，上级主管部门应该依照公平正义原则，区分黑白对错展开调解工作，杜绝任何可能导致不公行为的因素，同时，各方仍可选择请求合同管理机构、仲裁机构、甚至法院等相关单位进行调解工作。再看仲裁，如果合同双方在经过协商无效且不愿接受调解的情况下，可以依据合同内所约定的仲裁条款或双方在纠纷发生后达成的仲裁协定，向相应的仲裁机构提出仲裁申请。最后，如果合同中未载明仲裁条款亦或（即使合同中有此条款但）未能在事后达成仲裁协定，则双方均可将购房合同纠纷诉诸法律，请求司法救济。

《民事诉讼法》第一百二十二条
当事人起诉到人民法院的民事纠纷，适宜调解的，先行调解，但当事人拒绝调解的除外。