关于犯罪记录的问题，原则上是无法消除的，这些记录将一直保存在档案中。
然而，在特定条件下，例如犯罪嫌疑人在犯案时未满十八岁、被判处罚金或拘役等五年以下有期徒刑的案件，相关部门可以对这类罪犯的犯罪记录予以封存处理。
封存之后，除非司法机关为了办理特定案件或者符合国家相关规定的机构出于工作需要进行查询之外，任何单位和个人都不能再获取这些信息。

《刑事诉讼法》第二百七十五条
犯罪的时候不满十八周岁，被判处五年有期徒刑以下刑罚的，应当对相关犯罪记录予以封存。
犯罪记录被封存的，不得向任何单位和个人提供，但司法机关为办案需要或者有关单位根据国家规定进行查询的除外。依法进行查询的单位，应当对被封存的犯罪记录的情况予以保密。