律师解析:
若保险公司坚持不予理赔,首先应仔细查阅保险合同中所载明的有关条款及细则,以便对保险公司之所以拒绝理赔的具体缘由有所了解。
这类问题通常涉及责任免除条款、保险事件并不在保险责任范畴之内、免赔额以及投保人告知义务等诸多方面。
以下为解决此问题的详细步骤:
首先,尝试与保险公司展开积极对话,明确保险公司拒绝理赔的具体原因,同时结合实际情况,提供相关证据以证实损失确实符合保险合同约定的标准。
其次,如与保险公司协商未果,可考虑向国务院保险监督管理机构、中国人民银行以及国务院其他金融监督管理机构等权威机构提出投诉。
最后,若以上措施均无法奏效,您还可以寻求法律援助,通过法律途径来捍卫自身合法权益。
此外,您也有权向当地人民法院提起诉讼。