保险拒绝赔偿情况可分为如下几种申诉类型：
首先，对于商业保险的情况下，当保险公司毫无正当理由地拒绝提供赔偿服务时，投保人或被保险人都有权采取相应措施进行权益保障：
（1）首先，他们应尝试与保险公司进行友好协商，以期达成双方满意的和解协议；
（2）其次，如投保人和被保险人均对某位值得信赖的第三者或者基层调解组织有所信任，则可选择向其提出申请调解请求；
（3）若投保人或被保险人发现保险合同中存在仲裁协议，则可根据该协议内容向仲裁委员会提起仲裁申请；
（4）最后，如果前述方式均未能解决问题，投保人或被保险人还可选择直接向当地人民法院提起诉讼；
（5）此外，投保人或被保险人亦可考虑向中国银行保险监督管理委员会进行投诉等其他途径。
其次，针对社会保险的情况，当用人单位无正当理由地拒绝提供赔偿服务（仅限于工伤赔偿）时，劳动者同样拥有多种维权手段：
（1）首先，他们应尝试与用人单位进行友好协商，同时也可邀请工会代表或者第三方机构共同参与协商过程；
（2）其次，如劳动者可找到企业劳动争议调解委员会、基层人民调解组织，或者在乡镇、街道设立的具备劳动争议调解职能的相关组织，则可向其提出调解申请；
（3）如以上途径仍无法解决问题，劳动者可寻求工会帮助，由工会代为出面争取权益，用人单位应当对此给予充分研究并给出明确答复；
（4）在一年劳动争议仲裁时效期间内，劳动者可向有管辖权的劳动争议仲裁委员会提出仲裁申请；
（5）经过劳动仲裁程序后，如劳动者仍未获得满意结果，可向当地人民法院提起诉讼；
（6）除上述途径外，劳动者还可考虑其他合法合理的维权方式。

《中华人民共和国仲裁法》第二条
平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷，可以仲裁。