若在保险公司遭遇理赔问题，可选择向所在地保监局提出投诉；
或依法申请仲裁裁决；
若以上途径皆无法解决问题，您还可以选择向法院提起诉讼。
其次，消费者投诉乃是指在利用必要消费为自己和家人购置商品、使用产品，以及接受各项服务时，与提供者之间产生了消费者权益方面的争议，此时，消费者有权寻求消费者权益保护组织的协助，通过调解来维护自身的合法权益。
再者，仲裁通常是指当事人依据双方所签订的仲裁协议，自愿将其争议提交给非司法机构的仲裁员组成的仲裁庭进行裁决，并受到该裁决约束的一种法律制度。
最后，起诉则是指当事人在民事纠纷中向人民法院提起诉讼，请求人民法院按照法定程序进行审判的行为。

《中华人民共和国道路交通安全法》
第七十条在道路上发生交通事故，车辆驾驶人应当立即停车，保护现场；
造成人身伤亡的，车辆驾驶人应当立即抢救受伤人员，并迅速报告执勤的交通警察或者公安机关交通管理部门。因抢救受伤人员变动现场的，应当标明位置。乘车人、过往车辆驾驶人、过往行人应当予以协助。
在道路上发生交通事故，未造成人身伤亡，当事人对事实及成因无争议的，可以即行撤离现场，恢复交通，自行协商处理损害赔偿事宜；
不即行撤离现场的，应当迅速报告执勤的交通警察或者公安机关交通管理部门。
在道路上发生交通事故，仅造成轻微财产损失，并且基本事实清楚的，当事人应当先撤离现场再进行协商处理。