在保险理赔时效方面，一旦超出相关期限，消费者可以考虑通过多种途径寻求解决方案。具体来讲，保险理赔时效可分为两种情况——2年或5年。
值得注意的是，由于各家保险公司制定的保险条款各异，因此保险理赔时效的起算点及最终截止日期也会因产品类型的不同而有所差异。例如，健康保险的理赔时效通常为2年，而人寿保险则通常为5年。因此，在处理保险理赔事宜时，消费者务必仔细阅读并理解保险条款中的相关规定，以确保自身权益得到充分保障。

《保险法》
第二十六条人寿保险以外的其他保险的被保险人或者受益人，向保险人请求赔偿或者给付保险金的诉讼时效期间为二年，自其知道或者应当知道保险事故发生之日起计算。
人寿保险的被保险人或者受益人向保险人请求给付保险金的诉讼时效期间为五年，自其知道或者应当知道保险事故发生之日起计算。