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问题 汽车维修后保险公司不理赔怎么办
分类 金融保险-保险理赔
解答
律师解析:
若保险公司未能依照合规规定进行理赔操作,您有权选择向保险公司或中国银行保险监督管理委员会提出投诉,也可选择直接向法院提起诉讼。根据保险合同所载的对于赔偿或给付保险金额的时间限定,保险人应当遵循这一规定,尽全力履行其赔偿或给付保险金的法律义务。若保险人因自身原因未能按时履行上述职责,除了需支付相应的保险金之外,还须对因此而给被保险人或受益人带来的经济损失承担赔偿责任。任何组织或个人都无权非法干涉保险人履行赔偿或给付保险金的法定职责,亦不可限制被保险人或受益人获取保险金的合法权益。以下是保险公司理赔的具体流程:首先,当投保人提出理赔申请时,保险公司的负责人将亲自前往事故现场核实实际情况;其次,保险公司将对投保人提供的相关资料进行严格审查,以确定理赔义务是否符合相关法规及合同条款;再次,保险公司将明确责任方;最后,保险公司将依据实际情况决定理赔是否生效,若理赔生效,通常情况下,保险金将于10个工作日内到达指定账户,否则将会通知投保人具体原因。
法律依据:
《保险法》第二十三条
保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后,应当及时作出核定;情形复杂的,应当在三十日内作出核定,但合同另有约定的除外。
保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人;对属于保险责任的,在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内,履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的,保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。
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更新时间:2025/5/11 15:11:25