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问题 病例写错保险不赔怎么解决
分类 金融保险-保险理赔
解答
律师解析:
倘若因病历书写失误导致保险无法理赔,可尝试以下几种途径来解决此问题:
1.积极寻求与保险公司的对话机会:首要任务是主动接触保险公司,深入了解他们不予理赔的具体缘由。
同时,尽力提供准确无误的病史资料或者其他相关证明文件,以期让保险公司重新审视并评估我们的索赔要求。
2.及时修正错误病历:倘若有条件实现,务必加快步伐与相关医疗机构取得联系,争取早日更正出现错误的病历记录。
3.诉诸法律手段:若保险公司坚持拒绝对我们进行赔偿,并且我们认为其决策过程存在明显不当之处,那么我们可以考虑通过法律途径来解决这一问题,比如向消费者权益保护组织提出投诉,或者直接向法院提起诉讼。
4.寻求专业法律意见:在这个关键时刻,我们也可以寻求法律专业人士的帮助,以便更好地理解自身所拥有的合法权益以及应当采取何种有效措施来维护这些权益。
法律依据:
《中华人民共和国保险法》第二十三条
保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后,应当及时作出核定;情形复杂的,应当在三十日内作出核定,但合同另有约定的除外。保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人;对属于保险责任的,在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内,履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的,保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。
保险人未及时履行前款规定义务的,除支付保险金外,应当赔偿被保险人或者受益人因此受到的损失。
任何单位和个人不得非法干预保险人履行赔偿或者给付保险金的义务,也不得限制被保险人或者受益人取得保险金的权利。
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更新时间:2025/5/12 9:15:59