当面临保险公司拒绝理赔的情况时，以下几种解决方案值得考虑：
首先，向保险公司提出投诉；
其次，寻求中国银行业监督管理委员会（银保监会）的帮助；
最后，前往当地法院对保险公司提起诉讼，以期获得相应的赔偿。若保险公司持续拒绝理赔，可采取以下两种途径加以解决。您既可以选择向中国保险监督管理委员会（保监局）投诉，也可以选择向法院提起诉讼。

《中华人民共和国保险法》第一百五十七条
国务院保险监督管理机构应当与中国人民银行、国务院其他金融监督管理机构建立监督管理信息共享机制。
保险监督管理机构依法履行职责，进行监督检查、调查时，有关部门应当予以配合。