问题 | 车子报完保险后拒赔怎么处理 |
分类 | 金融保险-保险理赔 |
解答 |
律师解析:
对于保险理赔产生争议且未能得到满意答复的情况下,投保方可以首先尝试与所选保险公司进行进一步的沟通协商。倘若经过充分讨论仍未取得双方都能接受的解决方案,同时投保人拥有确凿、齐全且具有法律效力的证据证实保险公司无正当理由地拒绝履行保险合同中规定的理赔义务,那么投保人便可将所有相关证据提交至中国银行保险监督管理委员会(简称“银保监会”)进行投诉处理。除此之外,投保人亦有权选择直接向当地法院提起诉讼,然而这种方式可能较为激进。在大多数情况下,我们仍然建议投保人优先考虑与保险公司进行友好协商,因为保险公司通常并不会毫无根据地拒绝理赔请求。
法律依据:
《保险法》
第二十三条保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后,应当及时作出核定;情形复杂的,应当在三十日内作出核定,但合同另有约定的除外。保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人;对属于保险责任的,在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内,履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的,保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。 保险人未及时履行前款规定义务的,除支付保险金外,应当赔偿被保险人或者受益人因此受到的损失。 任何单位和个人不得非法干预保险人履行赔偿或者给付保险金的义务,也不得限制被保险人或者受益人取得保险金的权利。 |
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