首先，当事人可依据自主、自愿、公正原则，确保国家法律法规许可的前提下进行友好协商，友好协商以平衡双方之利益为基础，目标是就存在纷争的事宜达成共识并签订和解协议，藉此方式圆满解决双方之间的纠纷问题。其次，当事人还可通过由人民调解委员会出面斡旋调解的方式解决彼此间的合同纷争，在此过程中，调解人员将善用劝导、宣传与教化等各种策略，针对具体情况提出具有建设性的解决方案。倘若在争议发生后，当事人仍然无法通过上述两种途径中的任何一种实现和解或调解，他们仍可依照所签署的仲裁协议的规定提起仲裁程序，或者直接选择向当地人民法院发起诉讼请求。

《民事诉讼法》第一百二十五条当事人起诉到人民法院的民事纠纷，适宜调解的，先行调解，但当事人拒绝调解的除外。