在面临纷争时，我们首先应该尝试通过友好协商来寻求问题的妥善解决。若各方无法达成共识，可以考虑寻求公正的第三方调解机构进行斡旋。然而，倘若调解的过程未能取得满意的成果，当事人仍有权利依法向相关司法部门提交诉状，启动诉讼程序。同时，如果合同或者协议中已经明确规定了争议处理条款，那么当事人同样享有权利向专门设立的仲裁机构提出仲裁申请。综合来看，为了在错综复杂的纠纷中谋求公平合理的解决方案，我们需要根据实际情况灵活选择适当的途径和方法。

《中华人民共和国民法典》第一百八十六条因当事人一方的违约行为，损害对方人身权益、财产权益的，受损害方有权选择请求其承担违约责任或者侵权责任。