针对预售商品房争议的处理途径有如下几点建议:(1)如双方已在事先达成相关约定，则应依据该约定来解决争议;(2)若未有明确约定适用何种协议，则可依据合同法的规定，选择最适宜案件实际情况的协议加以适用;(3)当争议无法通过协商得以解决时，双方可尝试申请接受调解以促成和解;但若调解亦未能达成共识，便可考虑向法院提起诉讼;(4)在部分情况下，涉及团体仲裁协议或仲裁条款的当事人，也可选择向仲裁机构提出仲裁申请;(6)在某些特殊情况下，行为人甚至无需经过调解环节即可直接提起诉讼或申请仲裁;(7)此外，法律还可能对其他特定情形作出相应规定。

《民事诉讼法》第一百二十五条当事人起诉到人民法院的民事纠纷，适宜调解的，先行调解，但当事人拒绝调解的除外。《中华人民共和国仲裁法》第二条平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷，可以仲裁。