当存有买卖合同时出现纠纷状况，当事人有权选取如下四种途径进行妥善处理：1.当因合同而产生纷争时，当事人可先行尝试通过私下沟通协商来解决问题。基于体谅对方权益并尊重各方利益的原则下，达成关于争议事项的共识，进而消除矛盾；2.通过寻求第三方调解人介入协调处理。当事人可针对性地挑选相应的调解机构提供协助；3.若遇有合同冲突事宜，当事人双方依据事先或纠纷发生后签订的仲裁协议，将争议事项转交至指定的仲裁部门予以裁定和解决；4.如当事人未能商定有效的仲裁协议或存在仲裁协议失效等情况，则相关当事人可视合同纷争为由，向当地人民司法机构提起诉讼。

《中华人民共和国民事诉讼法》
第一百二十五条当事人起诉到人民法院的民事纠纷，适宜调解的，先行调解，但当事人拒绝调解的除外。