婚介合同的退款问题得依据具体的合同条款去判别。
在一份婚介合同中，如果明确地写明了能够退款的具体情形以及相应的条件，并且这些情形和条件都符合相关的规定，那么就可以按照合同的约定进行退款。
一般来说，要是婚介服务压根就没有实际给予客户，又或者婚介方存在欺诈这类违约的行为，客户是有权利要求退款的。
然而，如果合同里面没有规定可以退款，并且婚介服务已经部分地履行了，那退款可能就会受到一定的限制，这时候就需要根据已经履行的服务所具有的价值等各种因素来确定退款的比例。
要是双方对于退款这件事情没办法达成一致意见，那么可以通过协商调解的方式来解决，也可以向相关的仲裁机构或者法院提起诉讼，让法律来给出一个公正的裁决。
总之，必须要仔细地分析合同的内容以及实际发生的情况，这样才能确定到底是否可以退款以及采用什么样的退款方式。