普通船员证应当向海运部门提交以下材料申请办理：《海员证申请表》；《船员服务簿》及其复印件；国际航行船舶船员适任证书或任职能力证明文件及其复印件；公安机关出具的无法律、行政法规规定的禁止公民出境的情形的证明；有效的船员体检合格证明等。在申请时应当首先在申报平台进行网上申报。

《中华人民共和国高速客船安全管理规则》第十三条
在高速客船任职的船员应符合下列要求：
（一）经主管机关认可的基本安全培训并取得培训合格证，其中船长、驾驶员、轮机长、轮机员以及被指定为负有安全操作和旅客安全职责的普通船员还必须通过主管机关认可的特殊培训并取得特殊培训合格证。
（二）船长、驾驶员、轮机长、轮机员按规定持有相应的职务适任证书。
（三）取得高速客船船员职务适任证书者，在正式任职前见习航行时间不少于10小时和20个单航次。
（四）男性船长、驾驶员的年龄不超过60周岁，女性船长、驾驶员的年龄不超过55周岁。
在非高速客船上任职的船员申请高速客船船长、大副、轮机长职务适任证书时的年龄不超过45周岁。