问题 | 外卖吃到虫子退款了还能要求索赔吗 |
分类 | 损害赔偿-消费权益 |
解答 |
律师解析:
若在用餐过程中遭遇食物虫害,依据我国《消费者权益保护法》的相关规定,消费者可依法向餐饮产品制造商或销售商请求赔偿金额为所受损失的三倍之多;
同时,依据《中华人民共和国食品安全法》的相关条款,消费者亦有权向餐饮产品制造商或销售商索取其购买价格的十倍作为补偿。当消费者因食用不符合食品安全标准的食品而遭受身体伤害时,既可向餐饮产品销售商提出赔偿要求,也可向餐饮产品制造商提出赔偿要求。
法律依据:
《消费者权益保护法》
第五十一条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。 |
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