问题 | 如果企业违反了消费者权益保护法会怎样 |
分类 | 损害赔偿-消费权益 |
解答 |
律师解析:
《中华人民共和国消费者权益保护法》所设定的惩罚性条款规定了:初犯者将被处以警告,其非法所得将被依法没收,同时还需缴纳一定倍数(一倍至五倍)的罚款,若无违法所得则需支付10,000元以下的罚款;对于情节较为严重的违法行为,相关部门有权责令其停业整顿,甚至吊销其营业执照。具体而言,违反消费者权益保护法的处罚情况主要包括以下几种:
1.生产或销售的商品未能达到保障人身、财产安全的基本标准; 2.侵犯消费者的人格以假充真,以次充好,或者以不合格商品冒充合格商品; 4.生产国家明令淘汰的商品或者变质的商品; 5.法律、法规规定的其他应当对损害消费者权益进行处罚的情形; 6.伪造商品的产地,伪造或者冒用他人的厂名、厂址,伪造或者冒用认证标志、名优标志等质量标志; 7.销售的商品应当经过检验、检疫却未经检验、检疫或者伪造检验、检疫结果; 8.对商品或者服务进行引人误解的虚假宣传; 9.对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的合理要求,故意拖延或者无理拒绝。
法律依据:
《中华人民共和国治安管理处罚条例》第五十七条
经营者违反本法规定提供商品或者服务,侵害消费者合法权益,构成犯罪的,依法追究刑事责任。 第五十八条 经营者违反本法规定,应当承担民事赔偿责任和缴纳罚款、罚金,其财产不足以同时支付的,先承担民事赔偿责任。 《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十条 国家制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准,应当听取消费者和消费者协会等组织的意见。 第三十一条 各级人民政府应当加强领导,组织、协调、督促有关行政部门做好保护消费者合法权益的工作,落实保护消费者合法权益的职责。 |
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