在商城中遭遇意外伤害，受害者应有权获得医疗费用赔偿、看护费用赔偿、交通费用补偿、营养补贴、住院膳食津贴等针对其疗愈与康复所必需且合理的各项费用，同时也包括因误工导致的经济损失。
若事故引发身体伤残，商城亦需额外承担相应的器具辅助费用及伤残抚恤金。
然而，此种情况下，商城须首先证明自己已经尽到了足够的安全保障责任，否则便有可能要承担对他人权益的侵害责任。

《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条
宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。
因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；
经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。
经营者、管理者或者组织者承担补充责任后，可以向第三人追偿。
《中华人民共和国民法典》第一千一百七十九条
侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。
造成残疾的，还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金；
造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。